Кристина Манжула
Автор в Паразайт
17 сентября 2018

10 рекламных кейсов в Инстаграме

изучаем сейчас, чтобы применить потом

Инстаграм для бизнеса использует 25 млн компаний, а суммарная аудитория социальной сети стремится к миллиарду. 80% пользователей подписаны на аккаунты брендов и 200 млн посещают их ежедневно. Инстаграм постоянно расширяет рекламные возможности, которые маркетологи комбинируют с собственными креативными решениями. В этом материале — 10 оригинальных рекламных кампаний, у которых есть чему поучиться.

Microsoft и National Geographic

В 2016 году в Международный женский день корпорация Microsoft запустила социальную кампанию Make What's Next. Целью было побудить молодых девушек работать в сфере STEM (наука, технологии, инжиниринг, математика). Одним из направлений стало партнерство с инстаграм-аккаунтами National Geographic. Каналы @natgeo, @natgeotravel, @natgeaoadventue, @natgeoyourshot и @natgeochannel выпустили 30 снимков от известных фотографов. Каждый из них сопровождался историей женщины, совмещающей работу в STEM c активным образом жизни. В каждом посте Microsoft призывал девушек присоединиться к движению Make What's Next и посетить бесплатный семинар со спикерами из National Geographic.

Чем круто?

Статьи об исследовании морских глубин, спасении панды, роли математики в скалолазании в сочетании с потрясающими фотографиями поддержали социальную идею Microsoft и вызвали огромный интерес пользователей. Всего за один день посты, сделанные 8 марта, получили 3,5 млн «лайков». Благодаря партнерству с National Geographic, который считается брендом №1 по присутствию в социальных сетях, Microsoft получил охват до 91 млн человек.

Что взять на вооружение?

Эта стратегическая кампания помогла Microsoft взаимодействовать с пользователями на глубоком эмоциональном уровне, обеспечить долгосрочную узнаваемость бренда и одобрение.

Вот что стоит взять на заметку из составляющих кампании:

  • Социальная идея. Стремление совершенствовать общество и сферу деятельности, а не только продавать товары и услуги, работает на репутацию.
  • Взаимовыгодное сотрудничество с другим брендом. Подумайте, с какой компанией было бы интересно сделать совместный проект для обмена аудиторией.
  • Вдохновляющие истории реальных людей. Они вызывают эмоциональный отклик читателей, а герои постов делятся ими с друзьями и коллегами.
  • Приуроченность к событию.
  • Привлечение профессиональных фотографов.
  • Предложение бесплатной образовательной услуги.

Airbnb поддерживает беженцев

К социальной тематике обратился также сервис аренды жилья Airbnb. В феврале 2017 года на волне политических заявлений Трампа о реформе и ужесточении миграционного законодательства технологический гигант запустил кампанию #WeAccept.

Airbnb призывал к необходимости принимать людей, независимо от их расы, социального класса, пола или этнической принадлежности. Airbnb поддерживает беженцев, жертв стихийных бедствий и планирует в течение 5 лет обеспечить временным жильем 100 000 человек. В Инстаграме кампания началась с социального ролика и продолжилась портретными фотографиями людей разных национальностей и их историями.

Чем круто?

Компания не высказывалась прямо против реформ, но сделала смелое политическое высказывание, укрепив международную репутацию. Контент вызвал отклик у пользователей, а хэштег #WeAccept стал вирусным и содержит почти 10 тыс публикаций.

Что взять на вооружение?

  • Вовлеченность в социальные проблемы и конфликты. Редкие российские компании решаются участвовать в политической повестке, но Airbnb служит примером того, что компания, реагируя на внешние события, повышает репутацию.
  • Истории реальных людей. Как и Microsoft, Airbnb рассказывал о настоящих людях.

Квест от Old Spice

В 2015 году агентство Wieden + Kennedy создало для Old Spice пародийную приключенческую игру «Выбери собственное приключение». Механика строится на соединении нескольких аккаунтов с помощью отметок, на которые пользователь нажимает, выбирая действия персонажа.

История Old Spice начинается c подписи под иллюстрацией: «Итак, вы очутились в темной пещере, сбоку видите слабый свет, а рядом — флакон с гелем для душа от Old Spice. Что вы выберете?». Одно из действий приводит игрока в комичный тупик, но он может вернуться к предыдущему выбору и попробовать другой вариант развития событий.

Чем круто?

Old Spice и Wieden + Kennedy опирались на преимущества визуального контента в Инстаграме и инструмент геймификации, который эффективно вовлекает пользователей. Квест сделан с неизменным юмором рекламных кампаний Old Spice.

Что взять на вооружение?

Геймификация. Интересно написанная игра привлечет новую аудиторию и надолго запомнится пользователям. Создание квеста технически скрупулезно, но требует не столь больших финансовых вложений, как, например, серия качественных видеороликов. Определите цель рекламной кампании, придумайте несложный сюжет, разбейте его на блоки и нарисуйте разветвления. Имейте в виду, что каждый вариант действия требует нового аккаунта. Игра Old Spice использует 21 профиль в Инстаграме.

Это чувство, когда Gucci постит мемы

Для продвижения новой линии наручных часов Le Marche des Merveilles бренд Gucci привлек известных художников, фотографов, дизайнеров и создателей вирусного контента. Под кураторством Алессандро Микеле, креативного директора Gucci, с которым в 2015 году в модный дом пришла новая эра, они создали серию мемов для рекламной кампании That feeling when Gucci (#TFWGucci).

Чем круто?

Как пишет сам бренд, «мемы — общепринятая виртуальная валюта» или «уникальная форма общения». Они делают контент более доступным, популярным и виральным. Многие компании этим пользуются, но Gucci таким образом не только развлекает подписчиков, но и высмеивает собственный статус. Самоирония и новые подходы к рекламе — принципы, позволившие убыточной компании за несколько лет вырастить прибыль на 49%.

Что взять на вооружение?

Использование вирусного контента и самоирония. Даже если у вас консервативный продукт, пробуйте шутить в допустимых пределах.

LG и фотографы-инфлюенсеры

LG вкладывает средства в influence-маркетинг, то есть сотрудничество с влиятельными пользователями социальных сетей, блогерами, медийными личностями, авторами с большой аудиторией. Для продвижения смартфона LG V20 с улучшенными функциями камеры компания привлекла известных фотографов — Дилана Ферста, Джордана Хершеля, Кайла Квипера, Джереми Коэна и других. Назвавшись «послами» бренда, они стали демонстрировать подписчикам возможности камеры нового смартфона LG в личных профилях в социальной сети.

Чем круто?

Заслуга маркетологов LG — в правильном выборе инфлюенсеров, который привел к отличным результатам, в том числе активным продажам. Рекламная кампания обеспечила суммарный охват в 3,2 млн пользователей. Сотня постов получила 1,2 млн отметок «мне нравится» и 10 тыс комментариев. Снимки одного только Дилана Ферста пользователи «лайкнули» 62 тыс раз. Блогеры, используя хэштег #lgv20, спровоцировали появление пользовательского контента — подписчики выложили около 7,5 тыс работ, снятых на смартфон LG V20.

За 10 дней после релиза новый смартфон LG купили более 200 тыс человек, что в два раза выше результатов продаж модели V10, выходившей годом ранее.

Что взять на вооружение?

  • Сотрудничество с влиятельными пользователями Инстаграма. При этом иногда лучше отдавать предпочтение не топ-блогерам с миллионами подписчиков, а тематическим профилям с целевой аудиторией.
  • Привлечение профессиональных фотографов. Качественный визуальный контент — основа успешной кампании в Инстаграме.

«Инфлюенсер» у руля Disney

Многомиллионный Инстаграм-аккаунт корпорации Disney тоже устраивает эксперименты для вовлечения аудитории. В начале 2017 года перед релизом фильма «Красавица и чудовище» профиль Disney «захватил» Люк Эванс, сыгравший в картине Гастона. Официальный аккаунт компании частично превратился в личную социальную сеть звезды, что положительно взволновало подписчиков.

Чем круто?

Disney использовал способ привлечения «инфлюенсера», звезды фильма, но дал ему встать у руля официального профиля. Актёр в течение ограниченного времени выкладывал закулисные фотографии и общался с подписчиками. Это дало возможность поклонникам увидеть редкий контент. Когда кампания завершилась, часть фанатов Люка Эванса, подписавшиеся ради него на Disney, остались аудиторией студии.

Что взять на вооружение?

  • Изменение ракурса. Например, попросите некоторое время управлять аккаунтом руководителя, клиента, сотрудницу клининга или опять же «приглашенную звезду».
  • Внутренняя кухня. Попробуйте приоткрывать занавес и показывать подписчикам, что происходит внутри компании.

Adobe и пользовательский контент

Разработчик творческих программ нашёл взаимовыгодный способ взаимодействия с пользователями в Инстаграме. Каждый месяц Adobe публикует в описании профиля тему и хэштег, предлагая творческим подписчикам демонстрировать работы. Самые интересные отправляются в официальный профиль с указанием профиля автора, а ссылка на его портфолио попадает в шапку аккаунта. Например, на момент написания статьи компания задала тему #Adobe_Unexpected и ждёт фото и видео необычных явлений.

Почему круто?

Яркий профиль Adobe существует за счёт пользовательского контента, которым вдохновляются художники, дизайнеры, фотографы, видеографы и просто люди, интересующиеся творчеством. При этом авторы мотивированы участвовать в конкурсах, ведь Adobe обеспечивает рекламу их работам в профиле компании. Каждый месяц хэштег с новой темой собирает по 1,5–3 тыс постов от подписчиков.

Что взять на вооружение?

Мотивирование подписчиков создавать пользовательский контент. Подумайте, что охотно будут делать для компании пользователи (фото, видео, истории, отзывы и т. д.) и что предложить взамен.

Ссылки в шапке профиля. Не забывайте закреплять важную информацию на время.

Heinz — сторис с доставкой еды

Производитель кетчупа в сотрудничестве с Facebook Creative Shop, рекламным агентством Africa и бургерной Underdog Meat and Bears «надавили» на вкусовые рецепторы жителей Сан-Паулу в Бразилии. В обеденное время пользователи, находящиеся в радиусе одного километра от ресторана, увидели в сторис «аппетитные» видео, демонстрирующие приготовление сочных бургеров с майонезом Heinz. Свайпнув вверх, можно было заказать бесплатную еду с картинки в упаковке с собственным ником. Конечно, к набору предлагались продукты Heinz.

Чем круто?

Пользователи любят «фуд-порно». Heinz в этой рекламной кампании превратил фантазию в реальность и оставил людей довольными и сытыми, раздав 250 бургеров. Результат — увеличение запоминаемости рекламы (ad recall) на 11 пунктов и зависть тех, кто не попал в зону геолокации.

Что взять на вооружение?

  • «Фуд-порно» и мгновенное предложение. Вам повезло, если бизнес связан с пищей. Соблазняйте аппетитным контентом и облегчайте способы клиента получить еду.
  • Геолокация. Не забывайте о возможности настраивать таргетированную рекламу по местонахождению.
  • Бесплатные бонусы для избранной аудитории.

Sonic Drive-In — инстаграмные молочные коктейли

Ресторан быстрого питания Sonic Drive-In зашел с другой стороны и сыграл на любви пользователей Инстаграма фотографировать еду. Специально для запуска на музыкальном фестивале Coachella, который посещают около 250 тыс человек, известный шеф-повар Жак ЛаМерд приготовил для бренда «квадратные» молочные коктейли с интересным дизайном. Посетителям предлагали выбрать лакомство с помощью приложения и «оплатить», просто опубликовав в Инстаграме фото с хэштегом #SquareShakes.

Чем круто?

Компании удалось привлечь внимание молодой и активной в социальных сетях аудитории к новым продуктам — премиальному коктейлю, а также к приложению для доставки, использующему функцию геотаргетинга. После фестиваля количество подписчиков Sonic Drive-In в Инстаграме увеличилось на 11 тыс человек.

Что взять на вооружение?

  • «Instagramable»-продукт. Один только дизайн продукта иногда заставляет пользователей восторженно делиться фотографиями в аккаунте, поэтому не стоит недооценивать упаковку.
  • Промо-акции на общественных мероприятиях. Музыкальные и арт-фестивали, концерты, выставки — в России проводится много мероприятий, на которых есть возможность продвигать продукт с помощью Инстаграма.

Tito — водка для «собачников»

Изображения милых животных — ещё один тип привлекательного контента. Алкогольный бренд Tito нашёл способ объединить две любимые темы — водку и собачек. Кампания Vodka for Dog People призывает лояльных клиентов брать бездомных собак, сотрудничая с сетью бюджетных ветеринарных клиник Emancipet. В Инстаграме компания ведет отдельный аккаунт с питомцами, ищущими или уже нашедшими хозяев. К каждой фотографии добавляет фирменную водку.

Чем круто?

Компания повышает лояльность политикой гуманности, вызывая симпатию и интерес к продукту даже среди тех, кто не любит водку. Кроме того, хозяева заводят профили питомцев, которые часто быстро набирают подписчиков. Таким образом, собаки становятся своеобразными «послами» бренда.

Что взять на вооружение?

  • Участие в благотворительности. Ещё один способ повышения репутации и кармы.
  • Сочетание несочетаемого. Tito показали пример экспериментальной коллаборации. Возможно, самая нестандартная идея сотрудничества окажется удачной.

Не бойтесь экспериментировать и используйте максимум возможностей рекламы в Инстаграме.

Изучили кейсы? Теперь настройте отложенные посты в соцсети.Начать