Александр Шоу
Маркетолог в Паразайт
25 апреля 2020

Разбор Инстаграма американских косметологов — LUSH

мыло, за которым не стыдно наклониться

КОГО РАЗБИРАЕМ

Lush Cosmetics North America — американский производитель эко-френдли лосьонов для тела, шампуней, масел для кутикулы и прочих предметов ванного интерьера любой уважающей себя леди.

ШАПКА

Шапка неброская, но со всей необходимой информацией: узнаваемым логотипом, ссылкой на сайт, и заявлением, что бренд производит революцию в сфере косметики.

Хотя у архивов сторис и разные цвета, они следуют общему стилю благодаря одинаковому шрифту. Сейчас смотрится неплохо, но есть подозрение, что при увеличении количества архивов станет слишком пестро.

К сожалению, в архиве Naked не удалось обнаружить голых мужчин — этим словом бренд называет свой подход к упаковке продукции. А точнее, к ее отсутствию:

ЛЕНТА

Судя по фотографиям в ленте, LUSH производит не косметическую революцию, а вполне себе реальную:

Дело в том, что компания активно сотрудничает с благотворительными организациями, которые поддерживают животных и специальные группы населения. Сейчас идет священная война против Иммиграционной полиции США (ICE), которой закрыли вход в магазины LUSH:

Большинство постов в ленте делятся на два типа: реклама какой-нибудь идеи и реклама мыла, купив которое, можно будет поддержать эту идею. Иногда совмещают:

С виду все радужно, но в комментах нашлись заявления о дискриминации со стороны LUSH в отношении соискателей. Возмутителю предложили пройти за угол и решать вопрос не на публике:

Вообще, компания отвечает почти на все комменты и при том без всякого официоза. С подписчиками общаются не на «уважаемый», а на «дорогой», а информацию подают в легкой и дружелюбной форме. Учись, ИКЕА.

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

ИТОГО

LUSH в своем роде уникальная компания — они продвигают не столько свою продукцию, сколько различные группы активистов, которые поддерживают. Казалось бы, хана продажам, но нет: 930 магазинов в 49 странах доказывают обратное.

Покупателям нравится, что их деньги не только уходят в зарплату директору, но еще помогают очищать море от нефти, спасать маленьких китов и тушить пожары в Калифорнии. Именно поэтому легче купить пирожок за 200 рублей в той булочной, которая открыто поддерживает приюты для котят, чем за 100 рублей в той, которая дружит с исламскими радикалами.

Если ваш бренд жертвует деньги на благотворительность или как-то иначе делает мир лучше, то не стесняйтесь рассказывать об этом — вы не только привлечете клиентов, которые разделяют те же ценности, но и тем самым спасете больше котят.

Хотите больше идей для продвижения в Инстаграме? Читайте другие разборы у нас в блоге:

1. Как сделать свой Инстаграм таким же красивым, как восход на горе Фудзи?

2. Как набрать подписчиков в Инстаграм с помощью белой футболки?

3. Разбор Инстаграма Яндекса

4. Разбор Инстаграма мексиканского гриля — Chipotle

5. Разбор Инстаграма сиднейских тортоделов — UNBIRTHDAY