Александр Шоу
Маркетолог в Паразайт
1 июля 2020

Разбор Инстаграма американского лоукостера — JetBlue

первым делом самолеты, лайки — потом

КОГО РАЗБИРАЕМ

JetBlue Airways — бюджетная американская авиакомпания с штаб-квартирой в Нью-Йорке. Летает в основном по США и является единственной в стране четырёхзвездочной авиакомпанией. Особых инцидентов у пилотов JetBlue не было — только поломка шасси и столкновение с другим самолетом.

ШАПКА

Логотип чересчур замысловатый, а надпись на нем плохо читается. Кажется, что синие буквы “jetBlue” на простом белом фоне смотрелись бы куда лучше.

Интересно обыграли названия архивов сторис — это трехзначные коды аэропортов, заданные Международной ассоциацией воздушного транспорта. Оригинально, если учитывать, что бренд занимается авиаперелетами.

В описании нашлись только ссылки на официальный сайт и пост в блоге о том, как пилоты борются с коронавирусом. К сожалению, информации о том, как получить бесплатный ваучер на еду, обнаружить не удалось (но мы продолжим искать).

ЛЕНТА

Компания постит не только фотки самолетов, но и тех мест, куда они летают. Судя по всему, JetBlue возит своих пассажиров только в Рай и смежные с ним земли:

Если одни бренды ставят хэштеги для повышения охватов, то в JetBlue решили заморочиться и построить вокруг них весь контент в ленте.

По понедельникам у нас #MondayBlues — голубые моря и сожаления о закончившихся выходных:

По средам — #WingCrushWednesday. Выкладываются предложенные подписчиками фото из кабины авиасудна:

А также специальная рубрика #LikeALocal, в которой коренные жители устроят вам виртуальную экскурсию в сторис по Вашингтону, Атланте или Далласу. Анонсов экскурсии по трущобам Города Бога в Рио пока не было, но мы надеемся и ждем.

Если не сглаживать углы и сказать про общение с подписчиками прямо, то JetBlue забили на него болт — большой и широкий. Без внимания остаются как лестные комментарии, так и не очень. Возможно, бренд связывается с людьми напрямую, но впечатление создается иное:

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

ИТОГО

Хотя JetBlue и не хватает звезд с неба в плане внимания к аудитории и регулярности выхода постов, кое-что у бренда получается хорошо: оригинальное использование хэштегов.

Вместо того, чтобы ставить одни и те же персонализированные хэштеги под каждым постом, как делает большинство брендов, американские пилоты пошли другим путем и сделали хэштеги полноценной частью своего контент-плана. Попробуйте и вы — достаточно придумать несколько интересных рубрик и задать им хэштеги с цепляющими именами.

Это не только облегчит составление контент-плана, но и даст подписчикам понимание того, какой пост ожидать в тот или иной день. Кто знает, может быть именно ради вашего #ПятничногоКутежа люди будут открывать Инстаграм в конце рабочей недели?

Хотите больше идей для продвижения в Инстаграме? Читайте другие разборы у нас в блоге:

1. Разбор Инстаграма Яндекса

2. Разбор Инстаграма производителя чехлов для телефона — CASETiFY

3. Как сделать свой Инстаграм таким же красивым, как восход на горе Фудзи?

4. Разбор Инстаграма мексиканского гриля — Chipotle

5. Разбор Инстаграма сиднейских тортоделов — UNBIRTHDAY