Как собрать качественную базу пользователей Instagram?

3 февраля 2017

Instagram уверенно закрепился на позиции одной из самых популярных социальных сетей современности, благодаря чему привлекает к себе внимание всё новых и новых бизнесов. Если вы являетесь владельцем аккаунта в Instagram, вы наверняка сталкивались с проблемой привлечения целевых подписчиков (или клиентов). И для этого, к сожалению, уже мало просто поставлять качественный контент — необходимо каким-то образом показать его вашей целевой аудитории. Массовые действия (лайки или подписки) — один из наиболее широко применяемых способов продвижения. Однако при работе с ним встает ключевой вопрос: как собрать качественную базу? О секретах и техниках такого сбора и будет сегодняшняя статья.

Рассмотрим самую простую задачу: вам нужно собрать базу пользователей по определенному городу или региону. Как вы это сделаете?

Сбор через гео-метки

Казалось бы: ну какие тут могут быть трудности? В голову сразу приходит элементарное решение: сбор по гео-меткам. В этом нет ничего сложного. Всё, казалось бы, логично и делается всего в три этапа:

  1. Указание 4-х значений координат (широта — от и до, и долгота — от и до);
  2. Сбор ген-меток с выбранной площади;
  3. Сбор пользователей по найденным точкам.

Но в этом способе есть огромный минус — вы будете собирать не только жителей города (которые вам и нужны), но также и всех туристов и гостей города, которые выкладывают фотографии из своей поездки или командировки и отмечают место на публикации. Безусловно, у этого явления есть степень выраженности, которая меняется от города к городу. Так, очевидно, в небольших городах — не привлекательных для туристов, база будет меньше «разбавлена» гостями и туристами. Но что делать с Москвой, Санкт-Петербургом, Крымом? В некоторые времена года, когда туристический сезон находится на пике, таким способом вы можете собрать базу, наполовину состоящую из ненужных вам туристов.

Есть ли у этой проблемы решение? Безусловно. Оно не решает ее полностью, но существенно повышает качество базы. Просто исключите из сбора точки, особенно популярные среди туристов. Конечно, мы теряем и большое количество целевых — коренных жителей, но их потери будут только в абсолютном значении, в то время как в относительном, разумеется, доля коренных жителей в выборке по отношению к туристам существенно возрастет.

Сухой итог: этот способ, в целом, не обеспечивает сбор базы очень высокого качества, но свою работу, всё же, выполняет на твердую четверку и в настоящий момент широко применяется практически всеми профессионалами.

Настройте отложенные посты в Инстаграм.Начать

Сбор через хэштеги

Конечно, собрать базу из жителей города можно и по хэштегу самого города. Проблема: очень низкое качество данных на выходе, поскольку эфир хэштега любого города плотно «забит» коммерческими аккаунтами. Даже не сомневайтесь в этом! Проверьте сами, введя хэштег своего города. Есть ли решение у этой задачи?

Частично может помочь фильтрация по «стоп-словам», которые часто используют коммерческие аккаунты. Например, в список таких стоп-слов могут попасть «магазин», «доставка», «заказать». Однако — как ни старайся, но даже после такой фильтрации база, собранная по хэштегам, будет очень грязной. Способ простой, дешевый, всем известный, но не дает нам хороший результат.

Сбор базы из VK

Если вы хотите собрать чистую, качественную базу горожан — вот вам секрет от команды Parasite. Это — один из лучших способов решить поставленную задачу. С помощью автоматизированных SMM–сервисов для работы с VK собираем всех пользователей, которые одновременно а) указали в личной информации страницы ВК нужный вам город, и б) указали на странице ВК ссылку на свой Инстаграм.

Собранная таким способом база будет чистой практически на 100%. Кроме того, вы почти полностью избавляетесь от ботов и коммерческих аккаунтов в выборке. Чудеса!

Сбор баз конкурентов

Сбор базы по подписчикам конкурента — ну кто же не занимался этим? Конечно, этот способ выглядит одним из самых простых и вместе с тем эффективных. Однако на деле оказывается, что всё не так просто, как кажется. Вероятность того, что ваш конкурент раскручивает свой аккаунт с помощью привлечения не целевых подписчиков или даже ботов — крайне высока. И в этой связи, собрав базу по его подписчикам, вы рискуете «пройтись» по тем же самым бесполезным ботам и арабам.

Итак, что можно сделать, чтобы выжать из этого способа абсолютный максимум? Необходимо провести хороший анализ подписчиков «целевого» конкурента, с которого вы собираетесь снимать базу. Если оказывается, что подписчики качественные, целевые и не боты — вперёд. Если же подписчики конкурента низкого качества, почему бы не найти другого конкурента в качестве донора?

Не все знают, впрочем, как такой анализ в принципе провести. Вот небольшая хитрость: многие специалисты анализируют качество подписчиков аккаунта по параметру количества подписчиков, которые добавили на своем аккаунте ссылку на свой ВК. Например, если мы берём качественный русскоязычный аккаунт, то, в среднем, около 30% из его подписчиков укажут ссылку на свой ВК в описании к своему аккаунту Инстаграм. Если таких людей лишь 15%, значит — примерно половина подписчиков аккаунта — иностранцы или боты. Ни то, ни другое нас, скорее всего, не интересует.

Если по результатам анализа мы решили, что аккаунт имеет хорошую базу подписчиков, нам все равно стоит ее дополнительно очистить. Для этого следует отфильтровать итоговую базу, убрав из нее людей, у которых число подписок или подписчиков превышает, например, 500. Конечно, в таком случае мы потеряем и какое-то количество реальных, обычных людей, но в основном «отлетят» коммерческие аккаунты и боты.

Еще одна фишка: можно собирать базу из тех, кто не просто подписан на конкурента, но и лайкает его публикации. Это позволит изначально «бить» по наиболее активным пользователям Инстаграм, которые в принципе склонны лайкать и комментировать контент, который они потребляют. В долгосрочной перспективе такой подход позволит вам существенно увеличить процент лайкающих по отношению к общей массе подписчиков, что является прекрасной динамикой для любого аккаунта.

Используйте различные техники, способы и «фишки», больше экспериментируйте — и вы сможете успешно решить любую, даже самую сложную задачу!